很多用户前来咨询，或者是在各大论坛上发帖，称内存卡的视频文件无故损坏，想恢复损坏的视频文件。在这里，我们先给广大用户解释一下：在数据没有被覆盖和损坏的前提下，只是损坏（打不开、播放卡顿、电脑提示损坏等现象）时，任何数据恢复软件都无法恢复损坏的数据。
如果确定内存卡完好无故障，我们第二个考虑是否是数据线的问题。如果数据线有问题，很可能电脑识别不出内存卡，从而让我们误以为内存卡和其中的视频文件损坏。换一根新的数据线即可解决问题。
在连接内存卡和电脑时，要确定一下电脑的操作系统是否能正常识别内存卡的文件系统，如果不支持，只能换一台电脑测试一下。